Eau du Grand Lyon - Hublo

Eau du Grand Lyon - Hublo

APPUI AUX PROJETS DE TRANSFORMATION

ENJEUX

“Hublo” est le nom de l’outil digital d’hypervision d’Eau du Grand Lyon, qui a pour vocation de décloisonner la donnée utilisée au sein des équipes et de permettre une transparence avec la métropole du Grand Lyon. 2EI apporte son soutien au déploiement d’Hublo pour améliorer la performance opérationnelle et optimiser les processus existants.

SOLUTIONS

2EI a accompagné les équipes d’Eau du Grand Lyon dans une première phase d’état des lieux de la performance, d’identification et de priorisation de leviers d’amélioration. Par la suite, 2EI a structuré les changements organisationnels et humains à mettre en oeuvre pour assurer les gains de performance et a mis en place les indicateurs de suivi pour la phase de déploiement. 7 leviers d’amélioration ont été retenus pour 2017-2018, pour lesquels 2EI est en appui des équipes pour piloter le projet et favoriser l’interaction entre Eau du Grand Lyon et les différentes parties prenantes au sein de Veolia.

Eau du Grand Lyon - Hublo
Centre d'hypervision HUBLO, Lyon

BÉNÉFICES

Le projet Hublo a créé une dynamique autour d’un projet d’entreprise commun et a suscité le décloisonnement des informations entre les services. Une feuille de route détaillée pour chacun des leviers d’amélioration permet à Eau du Grand Lyon de mettre en oeuvre sa transformation digitale de façon efficace et pérenne.